JIB | BANDUNG,- Pemerintah Desa Sindangmulya secara mengejutkan berhasil meraih Penghargaan sebagai Juara 1 Kategori Social Media Desa of The Year dalam ajang Humas Jabar Awards tahun 2024, yang dilaksanakan di Hotel Aryaduta, Kota Bandung, Kamis (31/10/2024).
Kepala Desa Sindangmulya, Selpia Indriyani mengatakan, penghargaan tersebut menjadi bukti bahwa kemajuan teknologi bisa dimanfaatkan dengan baik sebagai media informasi dan komunikasi antara pemerintah desa dengan masyarakat.
“Kita melihat bahwa media sosial sudah menjadi bagian dari pelayanan publik. Kalau ada informasi layanan yang harus sampai ke masyarakat jika masih dikemas secara birokrasi seperti surat-menyurat sepertinya sudah tidak relevan lagi saat ini,” katanya.
Selpia menandaskan, bahwa penyebarluasan informasi melalui media sosial jauh lebih cepat menjangkau masyarakat. Selain itu komunikasi dua arah juga bisa dilakukan antara pemerintah desa dengan masyarakat jika mengalami kendala atau permohonan bantuan dan lain-lain.
“Setiap hari kita sampaikan jenis-jenis layanan yang akan diadakan oleh Desa Sindangmulya baik itu berkolaborasi dengan dinas atau instansi lainnya. Juga bisa menjawab keluhan dan kendala warga, sehingga pemerintah desa bisa hadir memberikan pelayanan secara cepat dan tidak terbatas oleh jam operasional,” katanya.
Selain informasi layanan, melalui akun Instagram Pemdes.Sindangmulya, Selpia juga berusaha memberikan edukasi kepada masyarakat secara luas serta membuka publik untuk menilai kinerjanya sebagai bentuk pertanggungjawaban tugas seorang kepala desa.
Dalam kesempatan tersebut, Selpia yang menerima langsung penghargaan tersebut mengungkapkan rasa bahagianya setelah desanya diumumkan sebagai pemenang juara pertama kategori desa tingkat Jawa Barat. Dirinya mendorong agar desa-desa lainnya juga terbuka untuk memanfaatkan sosial media sebagai pelayanan publik di era modern ini.
“Alhamdulillah tadi juga disampaikan oleh Pj Gubernur Jawa Barat, Pak Bey Machmudin agar media sosial bisa memberikan dampak yang positif bagi masyarakat. Jadi sudah saatnya kita bertranformasi, karena ternyata masyarakat juga sangat mendukung dan antusias,” ujarnya. (Red)
